減輕老師行政重擔 便利家長獲取資訊
傾力推行電子通告 逾7成家長歡迎新措施
麥沃華校長、黃家華老師、李志明老師、呂明德老師、陸太(家長)及劉女士(家長)
為減輕老師的行政負擔及改善學校的行政管理,基督教香港信義會心誠中學在2014年9月開始利用智能電話程式發放電子通告,以取代紙本通告,超過七成家長對這新措施表示歡迎。他們透過 eClass Parent App 接收電子通告之餘,亦能夠同時接收與子女相關的訊息,包括考勤、功課等資訊,過程相當快捷便利。校方對推行成果表示滿意,除了節省行政成本之外,學生和家長對學校的歸屬感亦得以提升。
麥校長直言以往校方主要用傳統的通訊方法跟家長聯繫,例如派發紙本通告、於學校網站公布消息等,可是行政效率未如理想。而 eClass Parent App 可以更有效率地發放消息,以及減輕老師的行政壓力,於是有嘗試轉用eClass Parent App 的想法和念頭。他認為即使只有50%的家長支持使用 eClass Parent App,都值得推行,因為透過 App 發佈消息,比用傳統的方法更有效率,且環保和符合經濟效益。遂透過問卷調查以了解家長對此新措施的意見,發現超過七成家長支持,故麥校長便決定在2014年9月起推行eClass Parent App。
在籌備使用 eClass Parent App 過程中,麥校長積極向不同的持分者收集意見,並與同工開會商討實踐的細節,以至是否資助每位家長使用亦納入討論範圍。得到各方的共識後,老師、教學助理及校務處職員都各司其職,全力配合推行。
資訊科技組副主任黃家華老師表示,他與李志明老師及呂明德老師成立核心小組,對外負責收集家長意願、及透過不同渠道(例如派發通告及安裝指南、舉辦家長工作坊、於新生註冊日設置宣傳攤位等)推廣使用 eClass Parent App 的便利之處。對內則舉辦工作坊,讓老師及負責行政的同事們了解及熟習透過 eClass 平台發放電子通告的流程。校方首先是透過 SMS 短訊服務發送 eClass Parent App 帳戶資料給全校家長,以確保安全及便於保管,後來亦証明只有少數家長之後因忘記,而需要致電學校重新索取相關資料。對於不懂安裝 eClass Parent App 的家長,教學助理會主動致電接觸,並向他們解釋安裝和簡單的使用步驟。通過這些安排,迄今已有七成半家長習慣了簽覆電子通告。
要順利推行 eClass Parent App,黃老師強調考慮必須完善,並且靈活應變。利用eClass App發放通告內容後,學校仍會兼顧少數沒有使用 eClass Parent App 的家長,向他們派發紙本通告。個別小組的活動及需要徵收費用的事項,學校亦會選擇透過紙本通告通知家長。選擇性利用 eClass Parent App 發放通告,大大縮短了班主任追收紙本通告的時間,減輕了工作壓力。
麥校長直言:
起初使用 eClass Parent App 是為著方便行政和減省資源浪費,沒想到 eClass Parent App 令消息流通更便捷,家校關係更緊密,此乃意料之外。
學校透過 eClass Parent App 即時訊息提醒家長簽覆通告,或公布校方的特別消息,較以往使用SMS更能確保資訊準確到達及節省費用。家長陸太及劉女士都稱讚這個功能相當實用,即使正在工作或身處外地,都無阻他們即時了解子女的相關資訊。陸太憶述:「早前我身處外地,透過 eClass Parent App 收到學校電子通告,讓我立即得知學校即將舉行家長日,很方便呢!以往簽完紙本通告,我便很快忘記那些內容,現在我可以隨時透過手機索閱。這個方式能夠減省不少紙張,真是環保!」另一位家長劉女士分享道:「尤其當我想了解兒子參加了甚麼課外活動,打開 eClass Parent App 就會一覽無遺,讓我全面掌握兒子的動向。」一機在手,家長亦容易得悉子女活動、補課等安排,隨時簽覆電子通告及查看子女的出勤表現,讓家長加倍安心。
相比傳統方法,eClass Parent App 令在職父母可以第一時間獲悉學校資訊、及隨時隨地掌握子女的學習和活動情況,此舉有助家校合作,為學生提供最佳的學習環境亦有莫大禆益。麥校長表示會推薦其他學校使用 eClass Parent App,因為這種嶄新的通訊模式是家校合作的有效橋樑,絕對是物有所值。