借鑒他校寶貴經驗 按步推行計劃
家長App廣受歡迎 獲近百分百通告簽回率
李建鋒副校長、司徒偉主任、譚女士(家長)
為進一步深化校園電子行政的應用,香港神託會培基書院多年來走訪不同學校,借鑒學界推展資訊科技教育的策略及心得。總結考察所得,大部分學校正透過eClass來提升校園行政及家校溝通效能,並取得顯著的成效。於是,該校更有信心將eClass平台進一步延伸至App上,讓家長透過智能裝置即時查閱學校最新消息、學生考勤、電子通告及繳費紀錄等校園資訊,為生活帶來極大的便利。
總結他校開展電子校園的寶貴經驗,李建鋒副校長認為計劃不能操之過急。他分享指:「我校決定先由中一級開始推行電子通告、電子繳費及拍卡考勤等模組,再逐年擴展至其他班級。」。由於計劃推行順利,該校更於2014年9月引入eClass Parent App,將平台內的校園資訊同步延伸至 App 上,作為家長一分子的譚女士亦直讚 App 方便易用。「以往須透過電腦才能登入平台查閱資訊,而且每次都要輸入密碼,令使用上欠缺方便及即時性。但現在我可隨時隨地利用智能裝置一站式查閱學校資訊、子女的到校及離校時間等,更覺安心。而且不少家長朋友均認為 App 的介面分類清晰,簡單易用,讓他們一次過查閱學校發放的各種資訊,全面滿足不同的使用需求。」她讚道。
李副校指:
推行 App 兩個多月已有超過一半家長恆常透過 App 查閱學校資訊。由於親身感受到它所帶來的便利及經濟效益,長遠而言我們希望盡快推動全校家長使用。
自從該校運用 App 發放電子通告後,經常獲得近 100% 簽回率,而且減少了大量紙張印刷,更有效響應環保及節省行政開支。「我校不少家長於其子女就讀小學時已習慣簽閱電子通告,現今如要他們轉用紙本通告會更難以適應。」李副校解釋道。他又指電子通告亦減輕了同工的行政工作量。「學校每逢周二、五都會發放通告,以往由派發、追收到統計紙本通告,均為班主任帶來了沉重的行政負擔,亦浪費了不少課堂時間。」而對家長而言,電子通告為他們帶來很大的便利。譚女士表示:「我以往容易忘記簽交紙本通告,但現時則可透過智能裝置隨時隨地檢閱通告,更覺方便。」而為增加資訊的透明度,學校每次發放新通告時,均會由班主任於早會時間向學生簡述通告內容,確保校內資訊全面流通。
提到即時訊息的方便性,李副校直讚它不受地域的限制,並舉例說:「我校有高年級生的家長居於內地,無法時刻緊貼子女的在校情況。因此學校特意為他們提供 eClass Parent App,即使父母身在異地,亦能即時接收學校緊急通知、查閱子女考勤及家課等,減輕他們的憂慮。」。此外,該校亦恆常利用即時推播訊息發送活動提醒。譚女士亦舉例指:「學校即將舉行開放日,推播訊息可讓我隨時緊貼活動安排,更有效拉近家校關係。」
譚女士直讚 eClass 平台與 App 的整合性,能即時透過智能裝置查閱學校資訊。
eClass 平台內的資訊(如:電子通告、校曆表)將自動同步至 App 上,方便家長隨時查閱。
由於現金收費涉及大量人手找續工作,因此該校已逐漸利用 ePayment 取代現金繳費,並讓家長透過 App 隨時查閱繳費項目、戶口結餘等紀錄。譚女士直指:「以往學生經常忘記提醒家長繳費,但現時透過 ePayment 可讓家長自行管理繳費項目,當戶口餘額不足時,家長亦可即時進行增值。此外,學校亦會發放繳費通告,讓家長簽交後直接從 ePayment 扣除款項,更覺方便快捷。」而問到如何有效記錄學生考勤,李副校笑指自從轉用 eAttendance 考勤點名系統後,同工的心理負擔減輕了不少。「現時全校約9成半學生已有拍卡的習慣,因此班主任只需於課堂上根據系統紀錄,再次確認他們的出席狀態,減少資料出錯的機會。」
計劃能否順利推行,家長的適應及接受能力尤關重要。該校資訊科技主任司徒偉老師則指學校未正式使用 App 前,家長最常查詢的是 eClass 平台忘記密碼的處理方法。他解釋指:「以往家長如欲取回密碼,均須填妥申請表格,再由學生交回學校,過程費時繁複。但現時 App 設有自動登入,大大減低家長忘記密碼的情況。」李副校亦補充指過去學校均有舉辦家長會及設立家長熱線,以推動及支援家長使用 eClass Parent App。此外,學校亦特別成立了資訊科技支援團隊,負責到他校進行考察交流,並定期監察及檢討學校推行及使用 App 的情況。李副校總結指:「幸得學校技術人員及eClass團隊的協助,才使計劃得以順利推展。」